Última atualização: 9 de setembro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais a 3MD Tecnologia coleta quando você usa este site, por que os coletamos, com quem os compartilhamos e o que você pode exigir de nós a qualquer momento. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:
3 MD TECNOLOGIA LTDA – ME, inscrita no CNPJ sob o nº 11.908.917/0001-05
R. dos Palmares, 189 – Sala 18 – Santo Amaro – Recife/PE
Telefone: (81) 3066-0283 · E-mail: contato@3md.com.br
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Quando você preenche um formulário de contato ou de solicitação de orçamento neste site, coletamos: nome, e-mail, nome da empresa, telefone, número de funcionários e o conteúdo da mensagem que você escrever.
Se você nos procurar pelo botão de WhatsApp, a conversa passa a ocorrer dentro do WhatsApp e fica sujeita também às políticas da Meta. Coletamos ali o número de telefone e o que você nos enviar.
2.2. Dados coletados automaticamente
Ao navegar, são coletados dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (por exemplo, se você veio de uma busca no Google) e identificadores de cookie.
Esses dados são coletados por meio do Google Analytics e são tratados de forma agregada — usamos para entender quais conteúdos são mais procurados, não para identificar visitantes individualmente.
Nossos formulários usam o Google reCAPTCHA para impedir envios automáticos por robôs. Para isso, o reCAPTCHA coleta dados de navegação, endereço IP e informações do dispositivo e os envia ao Google, ainda que você não conclua o envio do formulário. O uso do reCAPTCHA está sujeito à Política de Privacidade do Google.
3. Por que tratamos esses dados
- Responder ao seu contato e elaborar propostas. Base legal: execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
- Prestar e administrar os serviços contratados, quando você se torna cliente. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
- Entender o uso do site e melhorar o conteúdo. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Proteger os formulários contra fraude e uso automatizado. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias. Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade de terceiros.
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Este site usa dois tipos:
- Cookies necessários: mantêm o funcionamento básico das páginas e a sessão de quem acessa a área administrativa. Sem eles o site não funciona corretamente.
- Cookies de análise: do Google Analytics, registram de forma anônima quais páginas foram visitadas e por quanto tempo.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies de análise não afeta o uso do site.
5. Com quem compartilhamos
Não divulgamos seus dados publicamente nem os cedemos a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, sempre limitados ao necessário:
- Google (Analytics e reCAPTCHA) — dados de navegação e proteção de formulários;
- Provedor de hospedagem do site — armazenamento dos dados enviados pelos formulários;
- Serviço de envio de e-mail — entrega das mensagens dos formulários à nossa equipe;
- Meta / WhatsApp — apenas se você optar por falar conosco por esse canal.
Também podemos compartilhar dados quando houver determinação legal, judicial ou de autoridade competente.
6. Transferência internacional
Os serviços do Google e do WhatsApp processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Ao usar este site, você está ciente de que esses dados podem ser transferidos e armazenados no exterior, sob as garantias previstas nos arts. 33 e seguintes da LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos que não avançaram para contrato: até 12 meses a contar do último contato, prazo em que a solicitação ainda pode ser retomada.
- Dados de clientes: durante a vigência do contrato e, após o encerramento, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e cível aplicável.
- Dados de navegação: pelo período de retenção configurado na ferramenta de análise.
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir guarda por prazo maior.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração: conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, controle de acesso por credencial individual aos sistemas internos, atualização periódica das plataformas e restrição do acesso às pessoas que precisam dele para trabalhar.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa acarretar risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para privacidade@3md.com.br. Responderemos no menor prazo possível e, em regra, em até 15 dias.
10. Encarregado pelo tratamento de dados
Gabriel Dantas
E-mail: privacidade@3md.com.br
R. dos Palmares, 189 – Sala 18 – Santo Amaro – Recife/PE · (81) 3066-0283
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada quando houver mudança nos serviços do site, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no início desta página.